Gizlilik Sözleşmesi

Versiyon: 1.1 Geçerlilik Tarihi: 27.02.2026

RegisMate Gizlilik ve Veri Koruma Politikası

Bu Gizlilik Politikası, RegisMate SaaS Platformunu ("Servis", "Platform") veya RegisMate aracılığıyla sunulan diğer hizmetleri kullanan tüm son kullanıcılar, fikri mülkiyet vekilleri ve firmalar ("Kullanıcı") için şirketimizin benimsediği gizlilik ve kişisel veri işleme kurallarını kapsamlı olarak açıklar. Servisi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veriler

A. Kayıt ve Kullanıcı Bilgileri: Hesabınızı oluştururken adınız, soyadınız, elektronik posta adresiniz, telefon numaranız, kayıt amacınız, vergi bilgileriniz gibi veriler toplanır.

B. Marka ve Dosya Verileri: RegisMate bir Fikri Mülkiyet yönetim platformu olduğundan dolayı, dosya numaraları, işlem kayıtları, marka logoları, müşteri iletişim bilgileri, yabancı vekil detayları, finansal veriler (giderler, harçlar) ve resmi başvuru evrakları güvenli sunucularımızda saklanır.

C. Teknik Cihaz Verileri: Sisteme giriş yapılan IP adresi, tarayıcı türü, oturum süreleri, tıklama bazlı analitik gezinme verileri gibi otomatik oluşturulan cihaz verileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız tüm kişisel ve kurumsal veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Platformda sahip olduğunuz hesabın kurulması, yönetilmesi ve teknik olarak desteklenmesi.
  • Müşteri markalarının ulusal/uluslararası başvuru ve itiraz sirkülasyonunun sağlıklı bir şekilde yürütülebilmesi ve sistem üzerinden izlenebilmesi.
  • Fatura kesimi, ödeme takibi, muhasebeleştirme ile müşteri uyuşmazlıklarının çözümü.
  • Kullanıcı güvenliğinin sağlanması (Örn. hatalı şifre denemelerinin veya IP değişikliklerinin loglanması).
  • Yasal mevzuatlardan doğan adli makam taleplerinin karşılanması.

3. Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarımı

Kullanıcıların ve marka dosyalarının hiçbir kişisel ve ticari verisi üçüncü şahıslara veya kurumlara (reklam veren kuruluşlar dahil) doğrudan veya dolaylı olarak satılmaz yahut kiralanmaz. Ancak hukuki zorunluluklar çerçevesinde mahkeme kararı gibi yetkili adli birimlerin meşru talepleri olması halinde veri paylaşımı yapılabilir. Ayrıca altyapı barındırma hizmetleri için güvence altına alınmış hizmet sağlayıcılarımız (Google Cloud, Supabase vb.) kullanılmaktadır.

4. Veri Güvenliği ve Altyapı Standartları

RegisMate, bünyesinde barındırdığı ticari sır niteliğindeki tasarımları, isimleri ve fikri mülkiyet başvurularını End-to-End şifreleme metotları, TLS protokolleri ve rol bazlı erişim mekanizmaları (Row Level Security - RLS) ile güvence altına alır. Şifrelerin tamamı sistemde bcrypt benzeri çözümler kullanılarak hash metotları ile maskelenerek tutulur.

5. Veri Tutma ve Silme Süreleri

Kullanıcı hesabını kapattığı tarihten itibaren sistem üzerindeki aktif veriler tarafımızca erişime kapanır ve yedekleme periyotları içerisinde belirtilen kurallara (örn. 60 gün) uygun olarak, kanunların belirttiği yasal zamanaşımı sürelerinin (fatura, ihlal vb.) dolmasının ardından tamamen güvenli yöntemlerle anonimleştirilir veya yok edilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Oturumunuzun sürekliliği ve kullanım tercihlerinizin (Örn: Seçili UI Dili - TR/EN) cihazınızda hatırlanabilmesi amacıyla platformumuzda yalnızca kesinlikle gerekli olan (Strictly Necessary) zorunlu çerezler kullanılmaktadır.

7. Haklarınız (KVKK ve GDPR Kapsamında)

Platform üzerinden; verilerinize erişme, verilerinizin düzeltilmesini talep etme, hesap ve marka bilgilerinizin kalıcı olarak silinmesini (Unutulma Hakkı) veya dışa aktarılmasını (Veri Taşınabilirliği) talep etme hakkınız her daim bulunmaktadır. Destek talepleri için: privacy@regismate.com